La plataforma Hello Brete Costa Rica, impulsada por el Gobierno en convenio con Open English, enfrenta cuestionamientos tras una solicitud formal de la ANEP por posible uso de datos sensibles en el proceso de inscripción.
Como parte de un ejercicio informativo, sin intención de inscribirse, Radio Zurqui ingresó al proceso del programa Hello Brete y detectó inconsistencias en el formulario digital que levantan dudas sobre la recolección de datos personales.
ANÁLISIS EN VIDEO | ESTE PAISANO
Como parte de un ejercicio informativo, Radio Zurquí ingresó al proceso de Hello Brete Costa Rica.
Este fue el resultado.
Radio Zurqui | Este Paisano
Durante el recorrido por el sistema de Hello Brete, se identificaron preguntas reiteradas sobre identidad, consultas relacionadas con orientación, solicitud de dirección detallada, contacto de emergencia y fallas técnicas que impiden completar el registro.
Estas observaciones iniciales, que apuntaban a problemas de diseño o ejecución en la plataforma, ahora escalan a un nivel institucional tras la intervención de organizaciones sociales.
ANEP eleva el caso de Hello Brete ante la Defensoría
La ANEPsolicitó formalmente la intervención de la Defensoría de los Habitantes ante una posible vulneración de derechos fundamentales en la plataforma Hello Brete.
Según la organización, el formulario incluye preguntas sobre pertenencia a la población LGBTIQA+, lo que implica el tratamiento de datos personales sensibles, particularmente relacionados con la orientación sexual. Esta advertencia de la ANEP valida la preocupación inicial expuesta por Este Paisano en el video realizado durante el ejercicio informativo.
La ANEP advierte que este tipo de información debe cumplir criterios establecidos en la Ley N.º 8968, y señala que no existe claridad suficiente sobre la finalidad, uso o resguardo de estos datos en la plataforma ligada a Open English.
DATO CLAVE | PRIVACIDAD Y USO DE DATOS
Entre los principales cuestionamientos detectados en la plataforma de inscripción del programa se encuentran:
Recolección de datos sensibles sin justificación clara
Falta de información sobre el uso y resguardo de los datos
Solicitud de contacto de emergencia en un entorno de aprendizaje virtual
Repetición de preguntas relacionadas con identidad en el formulario
Fallas técnicas durante el proceso de registro
La ANEP también advierte que el uso de estos datos podría generar riesgos de discriminación, lo que coloca el caso bajo análisis desde una perspectiva de derechos fundamentales.
Radio Zurquí | Este Paisano
Hello Brete bajo la lupa por contrato y ejecución
El programa Hello Brete forma parte de un convenio del Gobierno con la empresa Open English, en una iniciativa que busca ampliar el acceso al aprendizaje del inglés.
Sin embargo, la experiencia en el proceso de registro, sumada a la solicitud de intervención por parte de la ANEP, coloca a Hello Brete Costa Rica bajo creciente escrutinio público.
El caso deja abiertas preguntas sobre la ejecución del programa, la proporcionalidad en la recolección de datos y el cumplimiento de estándares legales.
CONTEXTO | NO ES UN CASO AISLADO
Otra decisión desde el Estado ya había generado cuestionamientos recientes.
MINAE abre puerta a lapas en cautiverio
y reaviva el caso del zoocriadero vinculado a Marchegiani.
La Defensoría de los Habitantes deberá analizar la legalidad, necesidad y proporcionalidad de los datos solicitados en Hello Brete Costa Rica, así como las condiciones de consentimiento y protección de la información.
Mientras tanto, Open English continúa en el centro del debate, en medio de cuestionamientos sobre transparencia, privacidad y derechos.
No fue una teoría… fue una prueba. Y ahora, lo que empezó en un formulario, ya es un tema de derechos que llegó a la Defensoría.
Este Paisano
Erick Sojo Marín, “Este Paisano”, es fundador y director de Radio Zurqui. Periodista digital y comunicador político con amplia experiencia en análisis nacional e internacional. Defensor del periodismo independiente, la libertad de expresión y la institucionalidad democrática.
